Dokumen Resmi

Kebijakan Privasi devi11

Privasi kamu adalah prioritas kami. Dokumen ini menjelaskan secara transparan bagaimana devi11 mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadimu sebagai pengguna platform kami.

Terakhir diperbarui: 1 Januari 2026

Kenapa Data Kamu Aman di devi11

devi11 menerapkan standar keamanan data berlapis yang dirancang untuk melindungi informasi pribadimu dari segala risiko kebocoran dan penyalahgunaan.

Enkripsi SSL 256-bit

Semua data yang ditransmisikan antara perangkatmu dan server devi11 diproteksi dengan enkripsi SSL 256-bit — standar yang sama digunakan oleh institusi perbankan dan keuangan global.

Penyimpanan Data Terenkripsi

Data pribadi dan informasi keuangan pengguna disimpan di server yang sepenuhnya terenkripsi dengan akses terbatas hanya untuk personel teknis berwenang yang telah melalui verifikasi ketat.

Tidak Dijual ke Pihak Ketiga

devi11 berkomitmen penuh untuk tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi pengguna kepada pihak ketiga manapun untuk tujuan komersial tanpa persetujuan eksplisit.

Kontrol Data di Tangan Pengguna

Kamu berhak mengakses, memperbarui, atau meminta penghapusan data pribadimu kapan saja. devi11 menyediakan jalur khusus untuk mengelola hak-hak tersebut melalui tim support kami.

Pemantauan Ancaman 24/7

Tim keamanan devi11 memantau infrastruktur platform secara aktif sepanjang waktu untuk mendeteksi dan merespons potensi ancaman siber sebelum berdampak pada data pengguna.

Audit Keamanan Berkala

Sistem dan prosedur perlindungan data devi11 menjalani audit keamanan independen secara berkala untuk memastikan standar perlindungan terus meningkat sejalan dengan perkembangan teknologi.

1. Pendahuluan

devi11 (selanjutnya disebut "kami" atau "Platform") berkomitmen penuh untuk melindungi privasi dan keamanan data pribadi seluruh pengguna yang mengakses dan menggunakan layanan di devi11.net. Kebijakan Privasi ini disusun untuk memberikan transparansi penuh mengenai praktik pengelolaan data yang kami terapkan.

Dengan mendaftar, masuk, atau menggunakan layanan apapun di platform devi11, kamu menyatakan bahwa kamu telah membaca, memahami, dan menyetujui Kebijakan Privasi ini secara keseluruhan. Kebijakan ini berlaku untuk semua interaksi yang terjadi melalui website devi11.net maupun aplikasi mobile resmi devi11.

Kebijakan Privasi ini merupakan bagian tak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan devi11. Keduanya dibaca bersama sebagai satu kesatuan dokumen yang mengatur hubungan antara pengguna dan Platform.

Jika di kemudian hari terdapat perubahan pada Kebijakan Privasi ini, kami akan memperbarui tanggal revisi yang tercantum di bagian atas halaman. Penggunaan platform secara berkelanjutan setelah perubahan dipublikasikan berarti kamu menerima ketentuan yang diperbarui.

2. Data yang Dikumpulkan

devi11 mengumpulkan berbagai jenis data untuk dapat memberikan layanan yang optimal, aman, dan personal kepada setiap pengguna. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan beserta contohnya:

Kategori Data Jenis Informasi Metode Pengumpulan
Data Identitas Nama lengkap, tanggal lahir, jenis kelamin, nomor identitas (KTP/SIM/Paspor) Formulir pendaftaran & verifikasi KYC
Data Kontak Alamat email, nomor telepon, alamat domisili Pendaftaran Akun
Data Keuangan Nomor rekening bank, nama pemilik rekening, riwayat transaksi deposit dan Penarikan Proses transaksi keuangan
Data Aktivitas Riwayat permainan, preferensi game, waktu sesi, total taruhan Sistem platform secara otomatis
Data Teknis Alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, browser, lokasi umum Log server & cookies

devi11 hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk operasional platform. Kami tidak mengumpulkan data sensitif seperti informasi kesehatan, afiliasi politik, atau keyakinan agama pengguna.

Selain data yang kamu berikan secara langsung, kami juga dapat menerima informasi dari penyedia layanan pembayaran terpercaya yang bekerja sama dengan devi11, semata-mata untuk keperluan verifikasi dan keamanan transaksi keuanganmu.

3. Penggunaan Data

Setiap data yang dikumpulkan devi11 digunakan secara bertanggung jawab dan terbatas pada tujuan-tujuan yang sah berikut ini:

  • Operasional layanan — memproses pendaftaran Akun, login, deposit, dan Penarikan Dana.
  • Verifikasi identitas (KYC) — memastikan keaslian identitas pengguna untuk kepatuhan regulasi anti pencucian uang.
  • Keamanan platform — mendeteksi, mencegah, dan menginvestigasi aktivitas mencurigakan, penipuan, atau pelanggaran ketentuan.
  • Personalisasi pengalaman — menyesuaikan konten, rekomendasi permainan, dan penawaran promosi berdasarkan preferensi dan riwayat aktivitasmu.
  • Komunikasi layanan — mengirimkan notifikasi transaksi, pembaruan akun, dan informasi penting terkait keamanan Akun.
  • Dukungan pelanggan — membantu tim support kami memahami konteks permasalahan dan memberikan solusi yang tepat dan cepat.
  • Kepatuhan hukum — memenuhi kewajiban pelaporan kepada otoritas yang berwenang sesuai peraturan perundang-undangan yang berlaku.
  • Analisis dan pengembangan — meningkatkan kualitas platform, performa layanan, dan pengalaman pengguna secara keseluruhan.

devi11 tidak akan menggunakan data pribadimu untuk keperluan di luar yang tercantum di atas tanpa mendapatkan persetujuan eksplisit terlebih dahulu. Kamu berhak menolak penggunaan data untuk tujuan pemasaran kapan saja melalui pengaturan Akun atau dengan menghubungi tim support kami.

4. Penyimpanan & Keamanan Data

devi11 menyimpan data pengguna di server yang berlokasi di pusat data (data center) yang memenuhi standar keamanan fisik dan digital tingkat tinggi. Seluruh infrastruktur penyimpanan data kami dilindungi oleh lapisan keamanan berlapis yang mencakup:

Enkripsi Data Aktif & Arsip

Data yang sedang diproses (data in transit) dilindungi dengan protokol TLS 1.3, sementara data yang tersimpan (data at rest) dienkripsi menggunakan AES-256 — standar enkripsi militer yang digunakan secara global.

Kontrol Akses Berbasis Peran

Akses ke database pengguna dibatasi secara ketat berdasarkan peran dan kebutuhan pekerjaan. Setiap akses tercatat dalam audit log yang dipantau secara berkala oleh tim keamanan internal.

Autentikasi Dua Faktor Internal

Seluruh personel devi11 yang memiliki akses ke sistem sensitif wajib menggunakan autentikasi dua faktor (2FA) dan melewati prosedur verifikasi ketat setiap kali mengakses infrastruktur data.

Backup Otomatis & Pemulihan Bencana

Data pengguna di-backup secara otomatis setiap hari ke lokasi server cadangan yang terpisah secara geografis, memastikan ketersediaan data bahkan dalam skenario kegagalan sistem.

Retensi Data

Data pribadi pengguna disimpan selama Akun aktif dan hingga 5 tahun setelah penutupan Akun untuk keperluan kepatuhan hukum dan audit. Setelah masa retensi berakhir, data dihapus secara permanen dan tidak dapat dipulihkan.

5. Berbagi Data dengan Pihak Lain

devi11 tidak menjual, menyewakan, atau membagikan data pribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Namun dalam kondisi tertentu yang terbatas, kami mungkin perlu berbagi informasi dengan pihak-pihak berikut:

  • Penyedia layanan pembayaran — bank lokal, operator dompet digital, dan agregator pembayaran yang memproses transaksi deposit dan Penarikan Dana atas nama pengguna.
  • Penyedia teknologi permainan — perusahaan penyedia konten game yang memerlukan data teknis minimal untuk menjalankan layanan permainan di platform devi11.
  • Otoritas hukum dan regulator — lembaga pemerintah, aparat penegak hukum, atau badan regulasi yang secara sah meminta data sesuai ketentuan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia.
  • Auditor eksternal — pihak ketiga independen yang melakukan audit keamanan atau kepatuhan atas platform devi11, tunduk pada perjanjian kerahasiaan yang ketat.

Semua mitra pihak ketiga yang bekerja sama dengan devi11 terikat oleh perjanjian pemrosesan data yang melarang mereka menggunakan informasi pengguna devi11 di luar ruang lingkup layanan yang disepakati. devi11 hanya bermitra dengan penyedia yang memiliki standar keamanan data yang setara atau lebih tinggi.

6. Cookies & Pelacakan

devi11 menggunakan cookies dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis trafik platform, dan menyajikan konten yang relevan. Cookies adalah file teks kecil yang disimpan di perangkatmu saat mengunjungi platform kami.

Jenis cookies yang digunakan devi11:

  • Cookies esensial — diperlukan untuk fungsi dasar platform seperti login, sesi permainan, dan keamanan. Cookies ini tidak dapat dinonaktifkan karena platform tidak akan berfungsi tanpanya.
  • Cookies fungsional — menyimpan preferensi pengguna seperti bahasa, pengaturan tampilan, dan preferensi permainan untuk memberikan pengalaman yang lebih personal.
  • Cookies analitik — mengumpulkan data anonim tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk membantu kami memahami dan meningkatkan performa layanan.
  • Cookies keamanan — digunakan untuk mendeteksi aktivitas mencurigakan, mencegah penipuan, dan melindungi integritas sesi pengguna.

Kamu dapat mengatur preferensi cookies melalui pengaturan browser yang kamu gunakan. Namun perlu diketahui bahwa menonaktifkan cookies esensial dapat memengaruhi kemampuan kamu untuk mengakses beberapa fitur platform devi11 secara normal.

7. Hak-Hak Pengguna

Sebagai pengguna platform devi11, kamu memiliki sejumlah hak yang dapat kamu gunakan kapan saja terkait data pribadimu. devi11 berkomitmen untuk merespons setiap permintaan terkait hak pengguna dalam waktu yang wajar.

  • Hak akses — kamu berhak meminta salinan data pribadi yang kami miliki tentang kamu, termasuk jenis data apa saja yang tersimpan dan bagaimana data tersebut digunakan.
  • Hak koreksi — jika data pribadimu tidak akurat atau sudah tidak relevan, kamu berhak meminta kami untuk memperbaiki atau memperbaruinya.
  • Hak penghapusan — kamu dapat meminta penghapusan data pribadimu dari sistem kami, dengan mempertimbangkan kewajiban hukum yang mungkin mengharuskan kami menyimpan data tertentu untuk periode tertentu.
  • Hak pembatasan pemrosesan — kamu dapat meminta kami untuk membatasi cara penggunaan data pribadimu dalam situasi-situasi tertentu yang sah.
  • Hak menolak pemasaran — kamu dapat menolak penggunaan data pribadimu untuk tujuan pemasaran langsung kapan saja tanpa memberikan alasan.
  • Hak portabilitas data — dalam kondisi tertentu, kamu berhak mendapatkan data yang kamu berikan kepada kami dalam format yang dapat dibaca mesin.

Untuk menggunakan hak-hak di atas, hubungi tim support devi11 melalui live chat yang tersedia 24 jam di platform. Kami akan memproses permintaanmu dalam waktu maksimal 30 hari kerja sejak permintaan diterima dan diverifikasi.

8. Perlindungan Pengguna di Bawah Umur

devi11 secara tegas melarang penggunaan platform oleh individu yang berusia di bawah 18 tahun. Layanan devi11 dirancang dan ditujukan secara eksklusif untuk orang dewasa yang memiliki kapasitas hukum penuh untuk menggunakan layanan hiburan online berbayar.

Langkah-langkah yang kami terapkan untuk melindungi pengguna di bawah umur:

  • Proses verifikasi usia dilakukan saat pendaftaran Akun sebagai langkah awal penyaringan.
  • Verifikasi KYC dengan dokumen identitas resmi yang mencantumkan tanggal lahir wajib diselesaikan sebelum Penarikan Dana pertama.
  • devi11 berhak meminta bukti usia tambahan kapan saja jika terdapat keraguan mengenai usia pengguna.
  • Akun yang terbukti dimiliki oleh pengguna di bawah umur akan ditutup secara permanen dan saldo yang tersisa akan ditangani sesuai prosedur yang berlaku.

Jika kamu mengetahui atau mencurigai ada individu di bawah umur yang mengakses platform devi11, segera laporkan kepada tim support kami. devi11 menanggapi setiap laporan semacam ini dengan sangat serius.

9. Perubahan Kebijakan Privasi

devi11 berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu untuk mencerminkan perubahan praktik bisnis, persyaratan hukum yang baru, atau peningkatan layanan platform. Setiap perubahan akan dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal efektif yang diperbarui.

Jika perubahan yang dilakukan bersifat material dan secara signifikan memengaruhi cara kami memproses data pribadimu, kami akan berupaya memberikan notifikasi yang lebih jelas, misalnya melalui notifikasi di dalam platform atau email ke alamat yang terdaftar di Akun aktif.

Kami menyarankan kamu untuk secara berkala meninjau halaman Kebijakan Privasi ini, terutama sebelum melakukan transaksi penting. Penggunaan platform setelah perubahan dipublikasikan dianggap sebagai persetujuan terhadap ketentuan privasi yang diperbarui.

10. Hubungi Kami

Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau cara kami mengelola data pribadimu, jangan ragu untuk menghubungi tim devi11 melalui saluran berikut:

  • Live Chat — tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu langsung di platform devi11.net untuk respons paling cepat.
  • Email — kirim pertanyaanmu ke [email protected] dan tim kami akan merespons dalam 1×24 jam pada hari kerja.

Saat menghubungi kami terkait data pribadi, harap sertakan nama lengkap yang terdaftar di Akun dan jenis permintaan yang kamu ajukan agar tim kami dapat memproses permintaanmu dengan lebih cepat dan akurat.

devi11 juga mendorong pengguna yang merasa ada pelanggaran terhadap hak privasi mereka untuk segera melaporkannya. Setiap laporan akan ditangani secara konfidensial dan dengan prioritas tinggi oleh tim keamanan dan privasi kami.

Data Terlindungi, Bermain Lebih Tenang

devi11 memastikan setiap informasi pribadimu dikelola dengan standar keamanan tertinggi. Daftar sekarang dan nikmati pengalaman bermain game online yang aman, adil, dan terpercaya bersama jutaan pengguna Indonesia.